Архив категории «e-commerce»

Контекстные посредники

Говорить о том, что стартапы сейчас переживают нелегкие времена, и, более того, массово закрываются, стало уже общим местом. Закрытие проектов проходит и в небольших фирмах, и таких компаниях, как Rambler. Тем не менее, в сети сейчас есть сегмент, который, как будто и не замечает кризиса: контекстная реклама. Точнее, специалисты из этой области про кризис говорят беспрерывно, но временами даже с каким-то энтузиазмом: все надеются, что солидная часть рекламных бюджетов будет перераспределена из дорогостоящей телевизионной рекламы и рекламы в печатных СМИ в пользу контекстки.

В дележе средств участие хочется принять всем – для самих сервисов контекстной рекламы, ассоциированных с поисковыми системами, это надежный источник финансирования, о партнерских рекламных агентствах и говорить не приходится.

Для конечных пользователей и рекламных агентств, занимающихся продвижением в Интернете, многообразие систем контекстной рекламы приносит и множество плюсов (конкуренция, в конце концов!), и ряд сложностей: необходимость работать через несколько систем, различные интерфейсы, различный порядок/способы проведения платежей, своя политика взаимодействия с партнерами и т.д.

В то же время, у нас, похоже, сейчас начинается этап острой конкуренции между сервисами-посредниками, облегчающими работу с работающими сейчас в Рунете сервисами контекстной рекламы: Яндекс.Директ, Begun и Google AdWords.

читать дальше »

С мечтой о рынке плагинов для коммерческих CMS

В случае с отрытым ПО (не важно, говорим мы о приложениях для серверов, десктопов или же о скриптах и движках для сайтов), уже привычным являются наличие множества легкодоступных плагинов и готовых «сборок», ориентированных на конкретные задачи. Несколько простых примеров – миранда, Drupal, WordPress и т.д. Схожую ситуацию можно увидеть и вокруг многих коммерческих продуктов: скажем, вокруг SharePoint Portal Server сложился отдельный рынок вебпартов и доп. систем, то же самое происходит и со множеством других программ. И, если честно, я не очень понимаю, почему в отечественных коммерческих CMS подобный подход не встречается.

Понятно, что и Битрикс, и Юми, являющиеся на сегодня лидерами на этом рынке, сами предлагают множество редакций, ориентированных на выполнение определенных задач. С другой стороны, существует огромное количество компаний-партнеров, многие из которых наработали солидный опыт по разработке модулей и решений для тех или иных задач и узких рыночных ниш – модули для интеграции с SAP, helpdesk-и, сайты для компаний, занимающихся продажей курсов, для новостных порталов и т.д.

При этом рынка готовых модулей и “сборок” просто не существует. Максимум, что мы видим – это торговля шаблонами, да и то в очень странной форме. Когда я смотрю на решения для мобильных платформ – iPhone, Android Market – очень хочется увидеть что-то аналогичное и для веба. Наличие подобного рынка модулей/решений могло бы быть выгодно и для самих «коробочников» и для компаний партнеров: первые бы смогли увеличить продажи за счет привлечения «самоделкиных», под задачи которых CMS с доп. модулями прекрасно бы подошла, вторые получили новый источник постоянной прибыли. Впрочем, возможно, что кто-то из читателей сможет объяснить, что я не прав…

Выплаты Google AdSense через Рапиду

Слухи о том, что Google тестирует работу с WebMoney или Рапидой поступали последние года два, но никаких подтверждений не было. Гугл облегчал работу рекламодателям, но для издателей практически ничего не менялось. Так что многочисленные слухи постепенно перестали восприниматься привлекать повышенное внимание.

Впрочем, 2 июня 2008 года в Петербурге на семинаре в рамках программы Google University дежурный вопрос про вывод денег всё равно был задан. И ответ был для меня достаточно неожиданным – вывод денег через систему Рапида будет запущен до конца месяца. Да, была информация, что закрытое тестирование проводилось, но будет ли это вообще работать… а тут вдруг назван четкий срок. Впрочем, и этот прогноз, как выяснилось, был чрезмерно осторожным – сервис был запущен на прошлой неделе. Уже сейчас каждый пользователь (поправка – каждый пользователь из России и Белоруссии) может включить выплаты через Рапиду в панели управления Adsense в разделе в “Мой аккаунт”->”Назначение платежа”.

Сохранилась методика подтверждения адреса через получение открытки с ПИН-кодом (до меня эта открытка за последний год-полтора так и не дошла), зато срок выплат теперь всего 2 дня (раньше на обналичивание чека легко могло уйти месяц-два, плюс взималась солидная комиссия). Кроме того, получить деньги теперь можно в ближайшем почтовом отделении (надеюсь, что там очередь будет не чрезмерной).

Этот казалось бы простой шаг может достаточно сильное влияние на популярность AdSense и увеличить долю данного сервиса. Открытость и демократичность Google Adsense, вместе с простотой получения выплат и всё растущей популярностью самого Google могут привлечь многих издателей.

Блоги и финансы

Год назад, читая статью о наиболее перспективных трендах грядущего 2007-ого я, как ребёнок, радовался тому, что среди 10 наиболее многообещающих инструментов упомянуты и блоги. Впрочем, за прошедший год изменилось многое — блоги из мощной игрушки и модного тренда превратились в сугубо привычную вещь. Что, как, зачем… механизмы откатаны и понятны. Активные споры о монетизации обернулись отрыжкой сплогов и откровенно seo’шно-дорвейной массой. В то же время, это, что ни говори — признание. Посмотрите — коммунисты и те говорят об эффективности блогов. Да и совсем неожиданные люди начинают вести публичные блоги — скажем, Михаил Прохоров, владелец блокпакета Норильского Никеля.

Впрочем, партии партиями, но меня сейчас больше интересуют гораздо более консервативные учреждения — банки и управляющие компании. Летом, Альфа-Банк начал активно сотрудничать с СУП, тогда – лишь владельцем прав на русскоязычный сегмент LiveJournal, ныне же – единоличным хозяином сервиса. Если честно, я долго не мог понять, в чем смысл такого сотрудничества — сомневаюсь, что от логотипа на сайте LiveJournal.ru много.

В то же время, УК «Райффайзен Капитал» создала коммьюнити raiffeisen. Что приятно, компания, по крайней мере, если верить официальным заявлениям, не стремилась к немедленному легко измеримому эффекту, а ставила на будущее, на развитие и образование аудитории. А 6 декабря об открытии нового коммьюнити MoneyBlog_Ru в LiveJournal объявил и сам «Альфа-Банк».

Эти примеры — не первые для Рунета. Скажем, еще ранее блог, пусть и несколько специфический, открыла в ЖЖ УК Тройка-Диалог.

На самом деле, приятно, что такие коммьюнити создаются, и ставят основной задачей не столько немедленное “окучивание” клиентов, сколько в принципе образование и увеличение целевой аудитории. Открытость и лояльность аудитории — всё, как учили.

Когда я спросил об этом явлении глубоко мной уважаемого Рому Исламова из ClientService.ru, он ответил, примерно следующее: приятно, что наши банки смотрят на западный опыт, вот только запоздало — “горячие” тренды уже сменились, сейчас говорят об эффективности работы в социальных сетях. Что ж, и тут есть интересные примеры. Скажем, ближайший к работе фитнесс-клуб активно продает членские карты через “ВКонтакте” =)