У меня в сумке лежит толстая пачка различных членских и скидочных карт. Большой и пёстрый набор — всё от карты ближайшего гипермаркета до карты постоянного клиента любимой авиакомпании. При получении практически каждой я заполнял большую и пространную анкету — фио, возраст, адрес, интересы, да мало ли… При этом в большинстве случаев, если я не приходил еще раз в магазин, выдавший карту, больше я о нём не слышал. Либо в немногих случаях меня начинали заваливать бессмысленным и беспорядочным спамом, на который очень скоро настраивался фильтр. Но, черт возьми, почему? У вас же есть море информации обо мне — кто я, что покупаю, с какой периодичностью, что и когда покупал в последний раз и т. д. Так почему, если я покупаю ролики, не прислать мне сообщение о том, что начались продажи новой коллекции роликов той фирмы, которой я пользуюсь, или по ним действует какая-то акция? Почему практически никто не делает точных и адресных предложений, которые неизбежно будут давать высокий уровень конверсии?

Не знаю… думаю, что как обычно — не умеют, не хотят думать, не видят смысла… Для тех, кто не безнадежен и хочет выстраивать долгосрочные отношения со своими клиентами, “Маркетинг на основе баз данных” А. Хьюза может оказать хорошим подспорьем. Книга, будем честны, не идеально. По ней иногда чувствуется, что написана она не год и не два назад, но общие принципы не меняются. Еще из предупреждений — не смотрите на слова “базы данных”. Это прежде всего книга по маркетингу. Хорошее толковое изложение того, что можно делать со всей той массой клиентской информации, которая сейчас лежит мертвым грузом.

Меня размышления об этой книге накрыли в отпуске^ я сидел на каком-то островке на юге Кореи и писал тикет про сведение и обработку той массы данных, которые лежат у нас в базах на 47 тысяч активных пользователей (сколько пользователей ушло и считать не хочется). Тикет получился солидный и развесистый. Посмотрим, что теперь из этого выйдет.

Недавно заказывал очередную порцию книг для отдела. Про пришедшие книги стоит рассказать отдельно (скажем, справочник по MySQL оказался очень приличным), но в ходе розысков, я увидел, что переиздали “Deadline. Роман об управлении проектами“.

Книга очень и очень достойная. Это действительно роман, более того, роман с налётом детектива, настоящий easy reading. О художественных достоинствах можно долго спорить, но в легкой, едва ли не игровой форме обсуждаются основные вопросы, с которыми сталкивается каждый проджект — формирование команды, планирование, взаимодействие с руководством и заказчиками.

Если я не ошибаюсь, до этого было лишь одно издание, общим тиражом 3000 экземпляров. Впрочем, всегда есть возможность скачать книгу в электронном варианте.

Ajax обширная тема, и описать все важные аспекты данного понятия в одной книге очень тяжело, но авторам книги «Ajax для профессионалов» это, как мне кажется, удалось.

Издателями в России выступили «Символ-Плюс», что означает (повторюсь за Борисом) высокое качество перевода. Также меня очень порадовала работа научного редактора, который добавил большое количество сносок поясняющих некоторые тонкие моменты, на которых авторы не сделали акцента. Аннотацию можно почитать тут, но она ничем не отличается от аннотаций других книг по Ajax. Я же попробую подробнее описать, какие аспекты рассмотрены в данном издании, для этого пробежимся по содержанию.
читать дальше »

Ajax — очень модная технология, которая пока не успела утратить своей новизны и перейти в разряд привычных инструментов (а через год-другой именно так и будет, и писать в пресс-релизе, что вы используете Ajax будет так же глупо, как сейчас — писать про использование базы данных). На волне этой популярности появляется множество книг, от книг для чайников до достаточно полных и детальных работ. Это вполне естественно — Ajax работает практически со всеми серверными технологиями, будь то PHP, ASP.Net или Ruby, и множество разработчиков активно изучают эту технологию и пытаются использовать в своих приложениях.

Сегодня мы посмотрим на еще одну книгу — “Teach Yourself Ajax in 10 Minutes“.

читать дальше »