Год назад, читая статью о наиболее перспективных трендах грядущего 2007-ого я, как ребёнок, радовался тому, что среди 10 наиболее многообещающих инструментов упомянуты и блоги. Впрочем, за прошедший год изменилось многое -- блоги из мощной игрушки и модного тренда превратились в сугубо привычную вещь. Что, как, зачем... механизмы откатаны и понятны. Активные споры о монетизации обернулись отрыжкой сплогов и откровенно seo'шно-дорвейной массой. В то же время, это, что ни говори -- признание. Посмотрите -- коммунисты и те говорят об эффективности блогов. Да и совсем неожиданные люди начинают вести публичные блоги -- скажем, Михаил Прохоров, владелец блокпакета Норильского Никеля. Впрочем, партии партиями, но меня сейчас больше интересуют гораздо более консервативные учреждения -- банки и управляющие компании. Летом, Альфа-Банк начал активно сотрудничать с СУП, тогда – лишь владельцем прав на русскоязычный сегмент LiveJournal, ныне же – единоличным хозяином сервиса. Если честно, я долго не мог понять, в чем смысл такого сотрудничества -- сомневаюсь, что от логотипа на сайте LiveJournal.ru много. В то же время, УК «Райффайзен Капитал» создала коммьюнити raiffeisen. Что приятно, компания, по крайней мере, если верить официальным заявлениям, не стремилась к немедленному легко измеримому эффекту, а ставила на будущее, на развитие и образование аудитории. А 6 декабря об открытии нового коммьюнити MoneyBlog_Ru в LiveJournal объявил и сам «Альфа-Банк». Эти примеры -- не первые для Рунета. Скажем, еще ранее блог, пусть и несколько специфический, открыла в ЖЖ УК Тройка-Диалог. На самом деле, приятно, что такие коммьюнити создаются, и ставят основной задачей не столько немедленное "окучивание" клиентов, сколько в принципе образование и увеличение целевой аудитории. Открытость и лояльность аудитории -- всё, как учили. Когда я спросил об этом явлении глубоко мной уважаемого Рому Исламова из ClientService.ru, он ответил, примерно следующее: приятно, что наши банки смотрят на западный опыт, вот только запоздало -- "горячие" тренды уже сменились, сейчас говорят об эффективности работы в социальных сетях. Что ж, и тут есть интересные примеры. Скажем, ближайший к работе фитнесс-клуб активно продает членские карты через "ВКонтакте" =)

Самые полезные сайты... Бессмысленно писать о сайтах-сервисах: не важно, каким RSS-ридером я пользуюсь, или каким почтовым сервисом. Понятно, что если сегодня-завтра умрет тот или иной сервис, то замена ему найдется, и найдется достаточно быстро. Незаменимых сайтов у нас нет. Неповторимыми являются люди, авторы, деятели, творцы, сообщества в целом, отношения с ними и между ними... Людям, чтобы ни говорил вождь народов, замену найти удается далеко не всегда. Более того, не может тут быть замены. А сайты... сайты -- уже их произведения. Один и тот же человек может уходить с одного сайта на другой. Уж сколько мы видели примеров того, как кардинально меняет сайт смена команды или даже просто одного человека. читать далее »

В подавляющем большинстве случаев писать о приобретении одного западного стартапа другим как-то не слишком интересно: да, суммы на фоне российской действительности смотрятся очень привлекательно, но что толку? Практически наверняка последствий очередного слияния/поглощения мы не ощутим. Хотя... хотя бывают исключения. читать далее »