Год назад, читая статью о наиболее перспективных трендах грядущего 2007-ого я, как ребёнок, радовался тому, что среди 10 наиболее многообещающих инструментов упомянуты и блоги. Впрочем, за прошедший год изменилось многое — блоги из мощной игрушки и модного тренда превратились в сугубо привычную вещь. Что, как, зачем… механизмы откатаны и понятны. Активные споры о монетизации обернулись отрыжкой сплогов и откровенно seo’шно-дорвейной массой. В то же время, это, что ни говори — признание. Посмотрите — коммунисты и те говорят об эффективности блогов. Да и совсем неожиданные люди начинают вести публичные блоги — скажем, Михаил Прохоров, владелец блокпакета Норильского Никеля. Впрочем, партии партиями, но меня сейчас больше интересуют гораздо более консервативные учреждения — банки и управляющие компании. Летом, Альфа-Банк начал активно сотрудничать с СУП, тогда – лишь владельцем прав на русскоязычный сегмент LiveJournal, ныне же – единоличным хозяином сервиса. Если честно, я долго не мог понять, в чем смысл такого сотрудничества — сомневаюсь, что от логотипа на сайте LiveJournal.ru много. В то же время, УК «Райффайзен Капитал» создала коммьюнити raiffeisen. Что приятно, компания, по крайней мере, если верить официальным заявлениям, не стремилась к немедленному легко измеримому эффекту, а ставила на будущее, на развитие и образование аудитории. А 6 декабря об открытии нового коммьюнити MoneyBlog_Ru в LiveJournal объявил и сам «Альфа-Банк». Эти примеры — не первые для Рунета. Скажем, еще ранее блог, пусть и несколько специфический, открыла в ЖЖ УК Тройка-Диалог. На самом деле, приятно, что такие коммьюнити создаются, и ставят основной задачей не столько немедленное «окучивание» клиентов, сколько в принципе образование и увеличение целевой аудитории. Открытость и лояльность аудитории — всё, как учили. Когда я спросил об этом явлении глубоко мной уважаемого Рому Исламова из ClientService.ru, он ответил, примерно следующее: приятно, что наши банки смотрят на западный опыт, вот только запоздало — «горячие» тренды уже сменились, сейчас говорят об эффективности работы в социальных сетях. Что ж, и тут есть интересные примеры. Скажем, ближайший к работе фитнесс-клуб активно продает членские карты через «ВКонтакте» =)